מתכננים לרכוש מכונת שטיפה?
ריכזנו עבורכם את השאלות המרכזיות שיעזרו לכם לקבל החלטה.
איזה מותגים יש לכם?
אנו מייבאים בלעדית מותגים ומכונות מאיטליה, ישנם מגוון רחב של מותגים כגון RCM, santoemma, hawk ,super-clean, mtm
איזה מוצרים יש לכם?
חברת אלרז יבואנית בלעדית של מכונות שטיפה בלחץ מים קרים/חמים, מכונות טיאוט, שואבי אבק תעשיתיים, מכונות שטיפת רצפה, אביזרי ניקוי, חומרי ניקוי, מכונות ניקוי ריפודים ושטיחים, עגלות שירות, רמפות פריקה והעמסה ועוד
קניתי מכם מכונה ואני רוצה לעשות טרייד-אין, זה אפשרי?
כמובן, בחברת אלרז מלבד העובדה שאנו יכולים לתקן מכונות, לתת שירות איכותי, לקנות ולמכור מכונות תעשייתיות, אנו גם נותנים שירות טרייד-אין. זה חלק ממעטפת השירות האיכותי במשפחת אלרז מכונות ניקוי מתקדמות.
האם אקבל אחריות על המכונה שנרכשה אצלכם?
כמובן! אנו יבואנים ונותנים שירות ואחריות למשך שנה למכונות שנקנות אצלנו.
מה האחריות שלכם כוללת?
שירות ואחריות כללית למשך שנה וכוללת שירות בבית הלקוח למעט מקרים של בלאי ונזק.
אתם מגיעים לתקן את המכונה בבית הלקוח?
כן, במידה ואין אחריות ביקור טכנאי 280 שקלים לפני מע"מ
כמה זמן לוקח לכם להגיע לבית הלקוח על מנת לתקן מכונה?
אנו יכולים לטפל במכונה שלך במהירות במידה ותגיע אלינו, זמן תיקון הנו תלוי תקלה, זמן הגעה הנו כ 24 שעות.